llve22 ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

၁.၁ မူဝါဒ၏ ရည်ရွယ်ချက်

llve22 သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ဘဏ္ဍာရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် ဤမူဝါဒကို ချမှတ်သည်။ ဤစာတမ်းသည် ကျွန်ုပ်တို့မည်သည့်ဒေတာကို စုဆောင်းသည်၊ မည်ကဲ့သို့ အသုံးပြုသည်၊ မည်သို့ကာကွယ်သည်ဆိုသည့် အချက်အလက်များကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုဆိုင်ရာ နိုင်ငံတကာ အကောင်းဆုံးလုပ်ထုံးလုပ်နည်းများနှင့် ညီညွတ်စွာ ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုကို ဦးစားပေးသည်။

၁.၂ မူဝါဒ၏ အကျယ်အဝန်း

ဤမူဝါဒသည် llve22 ဝက်ဘ်ဆိုဒ်၊ မိုဘိုင်းအက်ပ်လီကေးရှင်း၊ Customer Support ဆက်သွယ်မှုများနှင့် llve22 ပေးဆောင်သော ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ (ငွေပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှုများ ကဲ့သို့သော) ၏ ကိုယ်ပိုင်မူဝါဒများနှင့် ကျွန်ုပ်တို့ တာဝန်မယူနိုင်ပါ။

၂.၁ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ပေးဆောင်သောအချက်အလက်

ကစားသမားများ အကောင့်ဖွင့်သည့်အခါ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လိုအပ်ပါသည်—

• နာမည် (ဦးနာမည်နှင့် မျိုးနွယ်အမည်)
• မွေးသက္ကရာဇ် (အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်မှန်းစစ်ဆေးရန်)
• အီးမေးလ်လိပ်စာ
• ဖုန်းနံပါတ် (မြန်မာနံပါတ် MPT/Ooredoo/Atom/Mytel)
• နေရပ်လိပ်စာ (မြို့နယ်၊ တိုင်းဒေသကြီး/ပြည်နယ် အပါအဝင်)
• ကိုယ်ရေးသတ်မှတ်ဝါကျ (Username) နှင့် စကားဝှက် (Password)

၂.၂ KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် အချက်အလက်

ငွေထုတ်ခြင်းနှင့် ဘောနပ်စ်ရယူခြင်းအတွက် KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး အောက်ပါ စာရွက်စာတမ်းများ တောင်းခံနိုင်သည်—

• မြန်မာနိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ပြား (NRC) မိတ္တူ
• နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) မိတ္တူ
• နေရပ်လိပ်စာ အထောက်အထားစာရွက် (ဥပမာ — ရပ်ကွက်ထောက်ခံစာ)
• ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်း ပိုင်ဆိုင်မှုအထောက်အထား (Wave Money/KBZPay/CB Pay/AYA Pay)
• မျက်နှာနှင့် ID ကတ်ပြားတွဲကိုင်ဓာတ်ပုံ (လိုအပ်ပါက)

ဤအချက်အလက်များကို ကွပ်ကဲမှုအာဏာပိုင်များနှင့် ညှိနှိုင်းဆောင်ရွက်မှုများမှအပ မည်သည့်တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံသို့မျှ မျှဝေမည်မဟုတ်ပါ။

၂.၃ ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်

ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို SSL 256-bit encryption ဖြင့် ကာကွယ်ကာ သိမ်းဆည်းသည်။ ငွေပေးချေမှု ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်သူ ဝန်ဆောင်မှုကုမ္ပဏီများ (Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay, OnePay, UAB Pay) မှ ပေးပို့သော ပေးချေမှုအကြောင်းအရာများကို လည်း သိမ်းဆည်းသည်။

၂.၄ နည်းပညာဆိုင်ရာ ဒေတာ

ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသည့်အခါ အောက်ပါ နည်းပညာဆိုင်ရာ ဒေတာများကို အလိုအလျောက် စုဆောင်းသည်—

• IP လိပ်စာနှင့် ဒေသဆိုင်ရာ တည်နေရာ
• Browser အမျိုးအစားနှင့် ဗားရှင်း
• ကိရိယာ (Device) အမျိုးအစားနှင့် Operating System
• ဝင်ရောက်သည့်အချိန်နှင့် ဆက်သွယ်ကြာချိန်
• ကစားဆောင်ရွက်မှုမှတ်တမ်းများ
• Cookies နှင့် ဆက်ဆံရေးဒေတာ

၃.၁ ဝန်ဆောင်မှုပေးဆောင်ရန်

• အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် စီမံခန့်ခွဲခြင်း
• ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
• ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ ပေးဆောင်ခြင်း
• ကစားမှုအတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် ပြုစုခြင်း
• Customer Support ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်း

၃.၂ လုံခြုံရေးနှင့် စောင့်ကြည့်မှုများအတွက်

• မတရားဝင်ရောက်မှု ကာကွယ်ခြင်း
• လိမ်လည်မှုနှင့် ငွေကြေးခဝါချမှု (AML) စစ်ဆေးခြင်း
• Bot နှင့် မတရားနည်းပညာသုံးကစားမှု ရှာဖွေခြင်း
• ဘောနပ်စ်ကို မတရားနည်းဖြင့် ရယူသည်မရှိကြောင်း စစ်ဆေးခြင်း
• KYC/AML ဆိုင်ရာ ကောင်းမွန်မှု သေချာစေခြင်း

၃.၃ ဆက်သွယ်ရေးနှင့် သတင်းပေးပို့မှုများအတွက်

ကစားသမားများ၏ ဆက်သွယ်ရေး ဦးစားပေးမှုပေါ်မူတည်၍ အောက်ပါ ဆက်သွယ်မှုများ ပြုနိုင်သည်—

• အကောင့်နှင့်ပတ်သက်သော အရေးကြီးသောသတင်းများ (ငွေသွင်း/ငွေထုတ် အတည်ပြုချက်)
• လုံခြုံရေးသတိပေးချက်များ
• ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းသတင်းများ (ခွင့်ပြုထားသော ကစားသမားများသာ)
• မူဝါဒပြောင်းလဲမှု အကြောင်းကြားချက်များ

ကစားသမားများသည် ပရိုမိုးရှင်းဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်မှုများကို မိမိ အကောင့်ဆက်တင်မှ ပိတ်ထားနိုင်သည်။ သို့သော် အကောင့်လုံခြုံရေးနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ အကြောင်းကြားချက်များကိုတော့ ပိတ်ထားနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။

၄.၁ ဒေတာမျှဝေနိုင်သော အခြေအနေများ

အောက်ပါ သတ်မှတ်ထားသောကိစ္စများတွင်သာ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မျှဝေနိုင်သည်—

• ငွေပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှုကုမ္ပဏီများ — Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay, OnePay, UAB Pay, Visa, Mastercard တို့မှ ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သော အနည်းဆုံးအချက်အလက်များသာ
• ဂိမ်းဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming ကဲ့သို့သော ဂိမ်းကုမ္ပဏီများနှင့် ကစားမှုရလဒ်မှတ်တမ်းများသာ
• ဥပဒေ/တရားရေး တောင်းဆိုမှုများ — တရားရုံးအမိန့် သို့မဟုတ် ဥပဒေဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်ချက်များ လိုအပ်ပါက
• လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရေး — ငွေကြေးခဝါချမှု တိုက်ဖျက်ရေး (AML) ဆောင်ရွက်ချက်များ

၄.၂ နိုင်ငံတကာဒေတာ လွှဲပြောင်းမှု

ဂိမ်းဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ၏ ဆာဗာများသည် မြန်မာနိုင်ငံပြင်ပတွင် တည်ရှိနိုင်သည်။ ထိုသို့ဒေတာ လွှဲပြောင်းရာတွင် ကျွန်ုပ်တို့သည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး စံနှုန်းများနှင့် ကိုက်ညီသော ပေးသွင်းသူများနှင့်သာ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်သည်ဟု သေချာစေသည်။

၅.၁ Cookies ဆိုသည်မှာ

Cookies များသည် ကစားသမားများ၏ ဘရောင်ဇာတွင် သိမ်းဆည်းထားသော သေးငယ်သောဒေတာဖိုင်များဖြစ်သည်။ llve22 ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ၏ အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန်နှင့် လုံခြုံရေးမြှင့်တင်ရန် Cookies ကို အသုံးပြုသည်။

၅.၂ Cookies အမျိုးအစားများ

ဘရောင်ဇာ ဆက်တင်မှ Cookies ကို ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် မဖြစ်မနေ Cookies ပိတ်ပါက ပလက်ဖောင်း၏ အချို့လုပ်ဆောင်ချက်များ မသုံးနိုင်ဖြစ်နိုင်သည်။

၆.၁ သိမ်းဆည်းကြာချိန်

llve22 သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသောကာလအတွင်းနှင့် ဥပဒေ/စည်းမျဉ်းဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်နှင့် ကိုက်ညီစွာ သိမ်းဆည်းသည်—

• အကောင့်ဆက်တင်နှင့် KYC ဒေတာ — အကောင့်ပိတ်ပြီး ၅ နှစ် ထိ
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများ — ၇ နှစ် ထိ (AML လိုအပ်ချက်)
• ကစားမှုမှတ်တမ်းများ — ၃ နှစ် ထိ
• Customer Support ဆက်သွယ်မှုမှတ်တမ်း — ၂ နှစ် ထိ

၆.၂ ဒေတာဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုမှု

ကစားသမားသည် အကောင့်ပိတ်ပြီးနောက် ဒေတာဖျက်သိမ်းရန် [email protected] ထံ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် ဥပဒေ/စည်းမျဉ်းဆိုင်ရာ သိမ်းဆည်းရမည့် ကာလ ပြည့်မှီမှသာ ဖျက်သိမ်းပေးနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို ဥပဒေအရ လိုအပ်သောကာလတိုင် သိမ်းဆည်းထားရမည်ဖြစ်သည်။

၇.၁ နည်းပညာဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှုများ

llve22 သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းပညာများကို အသုံးပြုသည်—

• 256-bit SSL/TLS encryption ဖြင့် ဒေတာလွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို ကာကွယ်ထားသည်
• PCI DSS စံနှုန်းနှင့် ညီညွတ်သော ငွေပေးချေမှုဆာဗာများ
• Two-Factor Authentication (2FA) ဖြင့် အကောင့်ကာကွယ်ရေး
• ဆာဗာသို့ ဝင်ရောက်ခွင့်ကို IP ကန့်သတ်ချက်နှင့် ကာကွယ်ထားသည်
• ဒေတာဘေ့စ် (Database) encryption နှင့် regular backup များ
• ကျူးကျော်ဝင်ရောက်မှု စစ်ဆေးသည့် Firewall နှင့် IDS/IPS စနစ်

၇.၂ လူကြားကာကွယ်မှုများ

နည်းပညာအပြင် ကျွန်ုပ်တို့ဝန်ထမ်းများသည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးဆိုင်ရာ လေ့ကျင့်မှုများ ပုံမှန်ရယူကြသည်။ ကစားသမားဒေတာကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သော ဝန်ထမ်းအရေအတွက်ကို "need-to-know" မူဝါဒအောက် တင်းကျပ်စွာ ကန့်သတ်ထားသည်။

၉.၁ အသက်စစ်ဆေးမှုစနစ်

ကစားသမားများသည် မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ်ကို မှန်ကန်စွာ ဖြည့်ရမည်ဖြစ်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှုကာလတွင် NRC/Passport ဖြင့် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်မှန်းကို ထပ်မံ စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။ မမှန်ကန်သော အသက်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်သောအကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ကျန်ရှိငွေများကို ကိုင်တွယ်ရမည့်နည်းလမ်းကို ကျွန်ုပ်တို့ ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်သည်။

၁၀.၁ မူဝါဒပြင်ဆင်ခွင့်

llve22 သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ခွင့်ရှိသည်။ မှောင်မိုက်ကာ မဟုတ်ဘဲ အများပြည်သူ သိရှိနိုင်ရေးအတွက် မည်သည့်ပြောင်းလဲမှုမဆို ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို ထိပ်ဆုံးတွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။

၁၀.၂ အကြောင်းကြားမှု

မူဝါဒတွင် အဓိကပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက မှတ်ပုံတင်ထားသော အီးမေးလ်သို့ အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲချက်ကြေညာပြီးနောက် ဆက်လက်ဝင်ရောက်ကစားခြင်းဖြင့် ပြောင်းလဲထားသော မူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ကစားသမားများသည် ဤမူဝါဒကို ပုံမှန်ပြန်လည်ဖတ်ရှုသင့်သည်။

၁၀.၃ ဆက်သွယ်ရန်

ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုသောကိစ္စများ ရှိပါက Customer Support အဖွဲ့ထံ အောက်ပါနည်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• အီးမေးလ် — [email protected]
• တုံ့ပြန်မှုကြာချိန် — ရုံးချိန်အတွင်း နာရီ ၂ မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း
• ဘာသာစကား — မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်